城厢人才网 - 791城厢人才网-CX.PT791.COM由原莆田人才在线改版。将努力争做最好的城厢招聘网。投诉及建议:城厢人才网建议和投诉
客服电话:0594-2555500
  • 页面风格:
您的位置:城厢人才网 > 职位分类招聘 > 网购客服”的岗位职责

城厢网购客服的岗位职责

【客服任职要求】

1、售前支持:通过淘宝旺旺在线聊天工具向买家介绍商品、解答疑问并促成交易;

2、售中跟踪:客户订单生成、发货、物流状态跟进;

3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等; 岗位职责:

4、工资待遇:试用期1800,试用一个月,转正式后2000+奖金。薪资和工作能力成正比,每月设有1000元以内奖金,视工作能力发放。满勤奖100元。 转正后,正常情况下均可领到2300-3000左右。 提供吃住

13046906325 QQ1670698696

1、熟悉网络购物(阿里巴巴/淘宝网/拍拍网/电子商务网站),有过阿里及淘宝客服、拍拍客服、电子商务网站客服经验者优先。

2、熟悉阿里巴巴、淘宝网、公司营销网站和网络的操作规则,修改价格,上传产品数据,管理店铺等。

3、熟悉电脑操作,能和多人同时通过网络聊天工具沟通

5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识。

6、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作。

7、勤奋敬业,吃苦耐劳,乐观向上,有创造力,愿意接受工作挑战。

8、热情、心态积极,有耐心、有责任心;良好的心理素质。

网购客服,要求一分钟打50个字左右

可能感兴趣的职位